Због пада ИЗИС-а, највише трпе медицински радници и пацијенти

Новогодишњи празници и викенд у Републици Српској донијели су незапамћену гужву и хаос у домовима здравља. Поред свега, ситуација се додатно погоршала хакерским нападом који је парализовао интегрисани здравствени информациони систем (ИЗИС).

Празнични периоди већ су доносили изазове здравственим установама, али овогодишњи “инцидент” довео је до несагледивих посљедица. Пацијенти су се затекли у незавидној ситуацији, покушавајући добити породичног љекара како би се заказали за термин, присиљени чекати у дугим редовима и претрпавати већ препуне чекаонице, док су здравствени радници покушавали суочити се с посљедицама пада система.

– Кашљем већ 9 дана, прије Нове године сам мислио да се ради о обичној прехлади, па сам покушавао да залијечим таблетама и сирупом. У петак нисам имао представу да ћу морати до љекара. Након 4 нерадна дана, јутрос сам из 23. покушаја породичног доктора добио на телефон, да би ми рекли да се не заказује јер је систем пао, па сам дошао да чекам – рекао је за Српскаинфо један од многих пацијената који су се јутрос нашли у чекаоници.

Осим дугих чекања, пацијенти су искусили фрустрације због недостатка приступа својим медицинским подацима и рецептима. Здравствени радници су били присиљени на ручно вођење евиденције, што је додатно успорило процесе.

– Чини ми се да је већа гужва него када ради систем, као да су сви данас дошли на преглед – рекла је једна од сестара.

Док се истражују узроци и посљедице овог напада, пацијенти и особље домова здравља остају у неизвјесности, надајући се брзом рјешавању проблема који је прализовао здравствени систем Српске.

Подсјетимо поводом хакерског напада на ИЗИС, сви руководиоци служби и одјељења Дома здравља Бањалука одржали су састанак како би се размотрио начин рада након пада ИЗИС, а из Министарства унутрашњих послова РС је саопштено да су након пријаве о хакерском нападу на ИЗИС РС покренули истрагу.

БН портал

&нбсп;

&нбсп;