Regulatorna komisija za energetiku Republike Srpske saopštila je da je naložila korisnicima dozvola za distribuciju i upravljanje distributivnim sistemom da preduzmu mjere u cilju što kvalitetnijeg i preciznijeg očitavanja i obračuna električne energije koja se koristi za domaćinstva.
Današnjom odlukom, nakon što je Regulatorna komisija primila veliki broj pritužbi krajnjih kupaca, predviđena je provjera očitanih podataka i poduzimanje odgovarajućih mjera u slučaju da se uoče značajna odstupanja u odnosu na profil potrošnje električne energije krajnjeg kupca.
Mjere nalažu redovno očitavanje mjernih uređaja za obračunski period ne duži od jednog kalendarskog mjeseca, kao i urednu dokumentaciju svakog očitavanja, uključujući i razloge zbog kojih očitavanje nije bilo moguće izvršiti, sa tačnim datumom čitanje.
Jedna od mjera je da se snabdjevaču krajnjim kupcima dostave potrebni podaci o očitavanju mjernog uređaja, uključujući tačne datume prethodnog i novog očitavanja za svako mjerno mjesto krajnjeg kupca kojem on snabdijeva električnom energijom, tj. kao i razlozi nemogućnosti očitavanja mjernog uređaja.
Iz Regulatorne komisije navode da je potrebno procijeniti potrošnju samo u slučaju nemogućnosti očitavanja mjernog mjesta, te u takvim situacijama obavijestiti dobavljača da se radi o procijenjenim količinama. Potrebno je izvršiti internu kontrolu tačnosti očitavanja mjernih uređaja i tačnosti podataka dostavljenih dobavljaču.
Istim rješenjem, usvojenim na današnjoj sjednici, naloženo je i snabdjevačima krajnjih kupaca da na račun za utrošenu električnu energiju upišu tačne datume prethodnog i novog očitavanja mjernih uređaja. „U slučaju nemogućnosti očitavanja brojila i vršenja procjene potrošnje električne energije, na računu za utrošenu električnu energiju krajnjim kupcima navesti da je izvršena procjena potrošnje električne energije“, navode iz Energetike.
Potrebno je provjeriti obračun utrošene električne energije, te u slučaju značajnijih odstupanja preduzeti odgovarajuće mjere, uključujući provjeru podataka prikupljenih razmjenom podataka sa nadležnim operaterom distributivnog sistema, što se neće smatrati nestandardnom uslugom.
Regulatorna komisija za energetiku Srpske moli građane da sarađuju sa ovlašćenim licima distributera kako bi se izbjegle greške u očitavanju i obračunu koje izazivaju nepovjerenje između krajnjih kupaca i distributera i dobavljača.
U obrazloženju se navodi da je ova odluka donesena jer je Regulatornoj komisiji za energetiku Republike Srpske zaprimljen veliki broj pritužbi krajnjih kupaca na obračun i očitavanje utrošene električne energije u prethodnom periodu.
Kompletna odluka sa obrazloženjem dostupna je na web stranici Regulatorne komisije – www.reers.ba.
(SRNA)